Marketing für Sparkassen und Banken
Ich bin Spezialist für emotionale Finanzkommunikation.
Ich kenne Strukturen, Abläufe, Produkte und Zielgruppen.
Sie erhalten individuelle und wirkungsvolle Lösungen.
Ich kenne die aktuellen Notwendigkeiten und strategischen Themen der Filialbanken.
Ich ergänze interne Unternehmensbereiche, zentrale Angebote und lokale Dienstleister.
Mit eigenen Themen setze ich wirkungsvolle Marketing-Impulse für Finanzinstitute.
Der direkte Dialog mit Kunden, Mitarbeitern und Meinungsbildnern wird für Filialbanken immer wichtiger. Ich konzipiere und moderiere für Sie einen Dialog-Prozess zu konkreten Themen. Für dieses ergebnisreiche Veranstaltungsformat nutze ich die Lösungsfokussierte Methode. Diese Workshops motivieren, bündeln Kräfte und harmonisieren.
Das Filialnetz ist größter Wettbewerbsvorteil und zugleich riesiger Kostenblock. Deshalb optimieren regionale Banken ihre Präsenz in der Fläche. Dieser Prozess sorgt für erhebliche Unruhe bei Mitarbeitern, Kunden und Multiplikatoren. Ich helfe mit positiv emotionaler Kommunikation. Wenn Sie mich frühzeitig in Ihr Projekt einbeziehen, sorge ich für reibungslose Kommunikation auf allen Ebenen und eine geringe Zahl negativer Reaktionen.
Die Fusion von Sparkassen oder genossenschaftlichen Banken ist für alle Beteiligten eine Ausnahmesituation. Die frühzeitige Definition der Ziele und Prozesse ist entscheidend für den Erfolg der Fusion. Die verschiedenen Kundengruppen, Mitarbeiter, Kommunalpolitiker und Meinungsbildner müssen informiert, überzeugt und begeistert werden. Als Marken-Manager liegt mein Schwerpunkt auf der Positionierung der neuen Unternehmensmarke.
Ich entwickle Jubiläumskampagnen, die Sparkassen und Volksbanken sichtbar und nachhaltig in den Köpfen und Herzen ihrer Kunden verankern. Aus einem Jubiläum entsteht eine emotionale Geschichte, die Mitarbeiter, Kunden und die gesamte Region einbindet. So wird ein Jubiläum zu einem Ereignis, das Identität stärkt, Vertrauen schafft und langfristig Wirkung entfaltet.
Die Nutzenstiftung regionaler Banken geht weit über die eigentlichen Finanzdienstleistungen hinaus. Oft werden die Aktivitäten in Spenden / Sponsoring und das Engagement des Unternehmens, der Stiftungen und der Mitarbeiter nicht genügend wahrgenommen. Mit Storytelling, Social-Media-Aktionen und lebendiger Pressearbeit rücke ich Ihre Aktivitäten in das richtige Licht.
Der Einsatz von Sprache in der Kommunikation ist meine Kernkompetenz. Als Texter gehöre ich zu den ausgewiesenen Finanzspezialisten. Sprache prägt die Unternehmensidentität. Mit einer zielorientierten Sprachmarke verbessere ich das externe und interne Image und erhöhe Ihre Vertriebserfolge. Die Briefe, E-Mails und Texte werden verständlicher. Ich optimiere bestehende Texte oder schreibe neu. In SprachWerkstätten vermittle ich mein Wissen.
Ich berate Geldinstitute in Marketing und Kommunikation. Meine Leistungen sind maßgeschneidert. Ich weise den Weg durch die Flut der Medien und Kommunikationskanäle. Ich kooperiere mit internen Strukturen und verbnadsgebundenen Dienstleistern.
| A | Analyse – von Zielgruppen, Touchpoints, Kommunikationskanälen und USP |
| B | Beschwerdemanagement – wie kritische Kunden zu Markenbotschaftern werden |
| C | Content-Marketing – Inhalte und Geschichten optimal für die Vertriebsunterstützung |
| D | Direkt Marketing – Zielgruppen, Nutzen-Kommunikation, Abwicklung, Response |
| E | Events – Veranstaltungen für Kundenbindung und Aktivierung des Neugeschäfts |
| F | Fusionen – interne und externe Kommunikation, Führungs- und Unternehmensleitbild |
| G | Geschäftsstellen – Argumentationsketten für Politik, Mitarbeitern, Presse und Kunden |
| H | HR-Kommunikation – internes / externes Arbeitgebermarketing, Personal-Recruiting |
| I | Image – Aktionen und Kampagnen zur Imagebildung, Konzeptionen offline und online |
| J | Jugendmarkt – Kundengewinnung und -bindung, Mehrwertprogramme, Touchpoints |
| K | Korrespondenz-Optimierung – wirkungsvolle und verständliche Briefe, E-Mails, Texte |
| L | Landing-Pages – Kampagnenseiten für mehr Leads, Reichweite und Vertriebserfolge |
| M | Magazine - Kundenzeitschriften / -zeitungen, regional und auf Zielgruppen fokussiert |
| N | Nutzenbilanzen – Geschäftsbericht, Konzept, Text, Storytelling, Foto, offline / online |
| O | Online-Marketing – auf Basis der Internet-Filiale und der zentralen Angebote, CRM |
| P | Presse – PR, Interim Pressesprecher, Beitragspool, Presseservice, PM, PK, Events |
| Q | Qualitätsmanagement – determiniertes Marketing für optimierte Beratungsprozesse |
| R | Redaktion - redaktionelle Unterstützung, emotionales Storytelling, Content-Marketing |
| S | Social Media - freier Social Media Manager für zeitweise oder dauerhafte Betreuung |
| T | Texte – tragende Säule des Markengebäudes ist die Sprache. Texter für alle Genre |
| U | Unternehmenskunden – Zielgruppen, Vertriebsmanagement, Konzepte, Umsetzung |
| V | Vertriebsunterstützung – Kampagnen und Tertial-Schwerpunkte innerhalb der GSW |
| W | Weiterbildung – Schulung, Training und Tools für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter |
| X | X-fache Reichweite durch Verzahnung von Social-Media und Öffentlichkeitsarbeit |
| Y | Youtube, Facebook, Instagram, Snapchat, XING, LinkedIn, X, TikTok, Pinterest |
| Z | Zielgruppen – überzeugende Argumente im passenden Kanal für die richtigen Kunden |